O Protocolo de Manchester é um método de classificação de risco que tem revolucionado o atendimento nas emergências hospitalares e nas unidades de pronto atendimento (UPAs). Criado para organizar o fluxo de pacientes conforme a gravidade clínica e não pela ordem de chegada, esse sistema permite um atendimento mais rápido e seguro para quem realmente precisa.
Atualmente, esse protocolo é considerado essencial em situações de alta demanda. Ele contribui significativamente para a redução da mortalidade por demora no atendimento e para a melhoria da qualidade dos serviços prestados. Além disso, proporciona agilidade e justiça na priorização dos casos.
É importante destacar que o uso do Protocolo de Manchester é atribuição do enfermeiro, de acordo com a legislação brasileira. Isso significa que a triagem com classificação de risco é um ato privativo do profissional de enfermagem. O enfermeiro avalia os sinais e sintomas apresentados pelo paciente, identifica a queixa principal e decide, com base em critérios técnicos, qual será o tempo máximo de espera aceitável.
Entenda a diferença entre triagem, classificação de risco e Protocolo de Manchester
Embora muitas vezes utilizados como sinônimos, os termos triagem, classificação de risco e Protocolo de Manchester possuem significados distintos. Compreender essas diferenças é essencial para uma atuação segura na área da saúde.
- Triagem é o processo inicial de acolhimento do paciente, no qual são registrados dados básicos e é feita a escuta da queixa principal. Trata-se do primeiro contato com o serviço.
- Classificação de risco ocorre em seguida e é realizada pelo enfermeiro. Nessa etapa, o profissional identifica sinais de gravidade e define a urgência do atendimento, com base em parâmetros clínicos.
- Protocolo de Manchester é o instrumento utilizado para padronizar essa classificação. Ele oferece uma série de fluxogramas clínicos baseados nas queixas relatadas. Cada fluxo orienta o enfermeiro por meio de critérios chamados discriminadores, o que permite maior precisão na decisão.
Ao final da avaliação, o paciente recebe uma classificação por cor, que indica o tempo máximo para o início do atendimento:
- Vermelho – atendimento imediato (emergência);
- Laranja – até 10 minutos (muito urgente);
- Amarelo – até 60 minutos (urgente);
- Verde – até 120 minutos (pouco urgente);
- Azul – até 240 minutos (não urgente).
Por que o Protocolo de Manchester é tão importante?
O Protocolo de Manchester garante que os casos mais graves sejam priorizados, mesmo em cenários caóticos. Em vez de atender por ordem de chegada, o protocolo coloca a vida em primeiro lugar. Além disso, promove uma atuação ética, técnica e segura.
Outra vantagem está na clareza que oferece à equipe de saúde. Como todos seguem os mesmos critérios, a comunicação se torna mais eficiente e os erros diminuem. Como resultado, o paciente recebe um atendimento mais resolutivo e humanizado.
Esse sistema também valoriza a autonomia do enfermeiro. Afinal, é esse profissional quem realiza a classificação, decide sobre a cor do risco e orienta os próximos passos do atendimento. Logo, o domínio desse protocolo é essencial para quem atua ou deseja atuar na linha de frente das urgências e emergências.
Capacite-se no Protocolo de Manchester e avance na sua carreira
Atuar com excelência na classificação de risco exige preparo. Dominar o Protocolo de Manchester permite que o enfermeiro atue com mais segurança, agilidade e responsabilidade. Por isso, a qualificação contínua é indispensável.
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